日前，首農(nóng)東風(fēng)資產(chǎn)牛奶公司鼓樓物業(yè)部的工作人員對所轄商戶西壩河南里17號樓進(jìn)行日常抄表工作，當(dāng)工作人員打開自來水井蓋時(shí)一股強(qiáng)大的水流直噴而出，初步檢查由于長期在高壓潮濕的環(huán)境下，水管銹蝕變薄斷裂。
為商戶的正常用水需求，牛奶公司時(shí)間開啟應(yīng)急預(yù)案，公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，公司搶修隊(duì)及時(shí)到場與所在小區(qū)物業(yè)及自來水公司人員三方組成聯(lián)合搶修小組。物業(yè)部及時(shí)關(guān)閉自來水閥門開關(guān)，使用沙袋用來圍住水流，防止水進(jìn)入商戶室內(nèi)造成財(cái)物損失，檢查水流是否進(jìn)入市政供暖管道給管道造成損失。公司搶修隊(duì)迅速抽水檢查水管爆裂處，制定臨時(shí)用水方案。搶修人員爭分奪秒地施工，對爆裂管道進(jìn)行切割、拆除、更換、連接、修復(fù)等一系列工作，經(jīng)過近7個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，爆裂水管終于得以修復(fù)。
面對突發(fā)事件，牛奶公司反應(yīng)迅速，合理調(diào)配各類資源，使得事件得到快速妥善處理，未給商戶和周邊供暖管道帶來損失，充分體現(xiàn)了企業(yè)對突發(fā)事件應(yīng)急處理的反應(yīng)能力，也展現(xiàn)了搶修隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和過硬本領(lǐng)，獲得商戶的紛紛點(diǎn)贊。